37kuwin cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa bạn và 37kuwin được mã hóa bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn tương đương ngân hàng – đảm bảo không ai có thể đọc trộm thông tin của bạn.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và được sao lưu định kỳ để tránh mất mát dữ liệu.
Quy trình KYC nghiêm ngặt giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các hành vi gian lận, đảm bảo chỉ chủ tài khoản hợp lệ mới có thể thực hiện giao dịch rút tiền.
37kuwin cam kết không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại nào, ngoài phạm vi được nêu rõ trong chính sách này.
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Đội ngũ hỗ trợ 37kuwin luôn sẵn sàng xử lý các yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.
Tất cả giao dịch nạp/rút VND qua MoMo, ZaloP ay, Viettel Money và VNPay đều được bảo mật end-to-end. Nạp tiền tức thì, thanh toán an toàn và tiền về nhanh khi rút tiền thuận tiện.
Chào mừng bạn đến với 37kuwin – nền tảng cá cược trực tuyến được xây dựng dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân là mối quan tâm hàng đầu của bạn khi sử dụng bất kỳ dịch vụ trực tuyến nào, đặc biệt là dịch vụ có liên quan đến giao dịch tài chính.
Tài liệu Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả chi tiết cách 37kuwin thu thập, xử lý, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng website https://37kuwin.app, ứng dụng di động 37kuwin và toàn bộ các dịch vụ liên quan ("Nền tảng").
Chính sách này là một phần không thể tách rời của Điều khoản và Điều kiện của 37kuwin. Bằng cách tiếp tục sử dụng Nền tảng, bạn xác nhận đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này.
37kuwin chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch tài chính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh giấy tờ tùy thân | Xác minh danh tính KYC, tuân thủ pháp luật |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại di động | Xác thực tài khoản, liên lạc hỗ trợ |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay), lịch sử giao dịch | Xử lý nạp/rút tiền, phòng chống gian lận |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thống kê tài khoản | Cá nhân hóa dịch vụ, chơi có trách nhiệm |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, múi giờ | Bảo mật tài khoản, phát hiện gian lận |
| Dữ liệu cookie | Cookie phiên, cookie phân tích, cookie tùy chỉnh | Cải thiện trải nghiệm, phân tích lưu lượng |
37kuwin thu thập thông tin của bạn thông qua các phương thức sau:
Đây là nguồn dữ liệu chủ yếu và quan trọng nhất. Thông tin được thu thập khi bạn đăng ký tài khoản mới, hoàn thành quy trình xác minh danh tính KYC, nạp hoặc rút tiền qua các ví điện tử, liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng, tham gia khảo sát hoặc chương trình khuyến mãi, hoặc cập nhật thông tin hồ sơ cá nhân.
Khi bạn sử dụng Nền tảng 37kuwin, hệ thống tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật bao gồm địa chỉ IP, thời gian truy cập, các trang bạn xem, thời lượng phiên làm việc, thiết bị và trình duyệt bạn sử dụng. Dữ liệu này giúp chúng tôi phát hiện các hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.
Trong một số trường hợp, 37kuwin có thể nhận dữ liệu từ các đối tác xử lý thanh toán (ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) để xác nhận giao dịch, hoặc từ các công ty xác minh danh tính để hỗ trợ quy trình KYC. Tất cả các bên thứ ba này đều hoạt động trong phạm vi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 37kuwin.
37kuwin chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau:
37kuwin cam kết không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:
Chúng tôi hợp tác với một số đối tác kỹ thuật và dịch vụ để vận hành Nền tảng, bao gồm các nhà cung cấp dịch vụ xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, nhà cung cấp trò chơi Live Casino và Slot Online, và nhà cung cấp dịch vụ phân tích dữ liệu. Tất cả đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích được ủy quyền.
37kuwin có thể tiết lộ dữ liệu của bạn khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án, hoặc khi việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của 37kuwin hoặc người dùng khác.
Trong trường hợp 37kuwin tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Bạn sẽ được thông báo trước khi dữ liệu của bạn được chuyển giao và chịu sự điều chỉnh của chính sách bảo mật khác.
37kuwin sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật Nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng của Nền tảng.
37kuwin áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:
37kuwin lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách này, cụ thể:
Sau khi hết thời gian lưu trữ cần thiết, 37kuwin sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn.
Với tư cách là người dùng tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 37kuwin qua Live Chat trên Nền tảng hoặc gửi email đến [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.
37kuwin áp dụng chính sách tuổi tối thiểu là 21 tuổi cho tất cả thành viên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi.
Chúng tôi cũng khuyến khích phụ huynh và người giám hộ sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập để ngăn người dưới 21 tuổi tiếp cận các nền tảng cá cược trực tuyến. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 37kuwin.
37kuwin có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Chính sách bảo mật này vào bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến trong cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn.
Khi có thay đổi quan trọng, 37kuwin sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên Nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp do yêu cầu pháp lý). Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này.
Việc bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng 37kuwin sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách này định kỳ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 37kuwin xử lý d ữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ khách hàng của 37kuwin luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư của bạn trong thời gian sớm nhất.